Ejercicio 1
Una escala de satisfacción con la atención en un centro de salud tiene cuatro ítems de 1 a 5. Las respuestas de 7 personas, ítem por ítem, son: 1: 3, 3, 3, 4 · 2: 2, 2, 3, 5 · 3: 4, 5, 4, 1 · 4: 2, 1, 1, 5 · 5: 1, 2, 2, 2 · 6: 1, 1, 2, 1 · 7: 1, 2, 2, 3. Usá varianzas muestrales (con n − 1).
α = k / (k − 1) × (1 − Σ sᵢ² / s_T²): compara la varianza de los ítems por separado con la del puntaje total. Si los ítems van juntos, el total varía mucho más que la suma de sus partes.
a) ¿Cuánto suman las varianzas de los cuatro ítems?
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7,1905tolerancia ±0,01
Las varianzas son 1,3333, 1,9048, 0,9524, 3,0000; suman 7,1905.
b) ¿Cuál es la varianza del puntaje total?
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11,2381tolerancia ±0,01
Los totales de cada persona son 13, 12, 14, 9, 7, 5, 8, y su varianza es 11,2381.
c) ¿Cuánto vale el alfa de Cronbach?
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0,4802tolerancia ±0,005
4 / 3 × (1 − 7,1905 / 11,2381) = 0,4802.
Si te dio otro número
- 0,3602 — Falta el factor k / (k − 1) = 4 / 3, que corrige por la cantidad de ítems.
d) ¿Y si se elimina el cuarto ítem?
Ver la respuesta
0,9236tolerancia ±0,005
Con tres ítems: 3 / 2 × (1 − Σ de sus varianzas / varianza del nuevo total) = 0,9236. Sube: el cuarto ítem no acompaña a los otros tres, y conviene revisarlo.